SANOFI

구독자 여러분 안녕하세요, 실리콘밸리와 글로벌 혁신 현장에서 최신 AI 산업 트렌드와 인사이트를 전해드리는 박원익의 AI인사이트입니다.“약 9년 만에 구글 딥마인드를 떠나 앤트로픽에 합류하기로 결정했습니다.”노벨화학상 수상자(2024년) 존 점퍼 구글 딥마인드 부사장이 앤트로픽에 합류한다는 소식이 실리콘밸리를 뒤흔들었습니다. 구글 딥마인드를 이끌어온 상징적 인물이 경쟁사로 간다는 건 의미가 적지 않습니다. 점퍼 부사장은 박사 학위를 마친 지 6개월 만에 데미스 허사비스 구글 딥마인드 CEO에게 발탁돼 알파폴드(AlphaFold) 팀을 이끌었고, 단백질 구조 예측 혁신으로 허사비스 CEO와 노벨 화학상을 공동 수상한 인물입니다. 점퍼 부사장뿐만이 아닙니다. 생성형 AI 혁신의 출발점이 된 ‘트랜스포머(Transformer)’ 아키텍처 논문의 공동 저자이자 구글 제미나이 개발을 주도한 노암 샤지어 부사장도 최근 오픈AI로 자리를 옮겼습니다. 샘 알트만 오픈AI CEO가 “노암은 오픈AI 창립 초기부터 가장 함께 일하고 싶었던 사람이다. 10년이 걸렸다”고 말했을 정도죠.AI 핵심 인력의 이동이 말해주는 것이 있습니다. 최첨단 모델을 보유한, 상장을 준비 중인 오픈AI, 앤트로픽으로 AI 연구의 무게추가 이동하고 있다는 점입니다. 최근 상장으로 직원 400여 명을 1억달러(약 1500억원) 이상 부호로 만든 스페이스X 역시 이 레이스에 뛰어든 상태입니다.실리콘밸리에서 진행 중인 보이지 않는 전쟁이 더 치열해지고 있는 것이죠. 슈퍼 인재는 최첨단 AI 모델 개발을 위한 핵심 조건이며 최첨단 AI 모델에 대한 접근 권한은 새로운 권력이 되고 있습니다. 프런티어 AI 연구소가 독점에 가까운 힘을 갖는 시대. 우리는 어떻게 기회를 찾고, 미래를 설계해야 할까요?

6월 1일(현지시각) 샌프란시스코 모스콘센터. ‘스노우플레이크 서밋 26(Snowflake Summit 26)’ 키노트 무대에 오른 한 발표자가 흥미로운 시연을 진행했다. “의사를 만나 영업하는 영업 담당자라고 가정해 보죠. 사노피의 내부 AI 에이전트인 ‘컨시어지(Concierge)’에 전화를 걸겠습니다. ‘컨시어지, 지금 의사 해나씨를 만나러 갈 건데, 미팅 계획을 짜줘.’”   무대에서 라이브로 진행된 시연에서 사노피의 AI 에이전트 컨시어지는 의사의 처방 이력과 관심 진료 분야, 어떤 주제로 대화를 시작하면 좋을지에 대한 팁까지 즉각 제시했다. 과거 수 시간의 조사와 사실 확인이 필요했던 작업이 두세 번의 질문으로 몇 초 만에 완료된 것이다. 연 매출 80조원(2025년 기준, 436억2600만 유로)의 글로벌 제약사 사노피가 스노우플레이크와 함께 구축한 AI 에이전트 ‘컨시어지 포 더 필드(Concierge for Field)’ 시연이었다. 세계 곳곳의 사노피 영업 담당자들은 이 에이전트로 의사·의료기관을 방문하기 직전 필요한 정보를 즉시 확인해 활용한다.사노피는 1973년 프랑스 파리에서 시작된 다국적 바이오파마 기업이다. 핵심 치료 영역은 면역학·신경학·종양학·희귀질환·백신 분야로 아토피 피부염 치료제 듀피젠트(Dupixent·성분명 dupilumab) 등을 주력 제품으로 보유하고 있다. 제약사 사노피가 AI 업계의 주목을 받는 이유는 '스피드' 때문이다. 전통 산업의 틀을 깨고 AI를 대규모로 활용하는 첫 바이오파마 기업이 된 것. 이를 위해 IT·데이터·AI·사이버보안·인프라·디지털 기능을 하나의 조직으로 통합했다. ‘AI 퍼스트 바이오파마’ 전략을 이끄는 사령탑이 바로 프렌하드 CDO다. 월트디즈니, 아이플릭스 등 미디어·엔터테인먼트 산업에서 디지털 전환을 이끈 뒤 사노피에 합류한 그는, 측정과 실험의 문화를 조직에 이식하며 혁신을 주도하고 있다는 평가를 받는다. 레거시 기업의 AI 전환, AI 에이전트 활용이 최대 화두로 떠오른 지금, 사노피는 실제로 무엇을 어떻게 바꾸고 있을까. 샌프란시스코 컨퍼런스 현장에서 프렌하드 CDO를 단독으로 만나 AX 경험과 노하우, 전략에 관해 물었다.다음은 인터뷰 전문

로봇이 사람의 일자리를 대체할까요? 만약 대체한다면 실직한 사람들은 어디로 가게 될까요? 제너레이티브인공지능(생성AI)가 일상에 침투하면서 노동의 미래에 대한 논의도 활발해지고 있습니다. 우선 사람들은 '대체된다'는 두려움이 있습니다. 리테일브루(Retail Brew) 가 미국 성인 2080명을 대상으로 실시한 설문 조사에 따르면 미국인의 절반 이상(55%)이 자동화가 일자리에 미칠 영향을 걱정하고 있습니다. 소매업의 55%, 대고객서비스의 54%, 배송분야의 52%, 공급망의 51%가 영향을 받을 것이라고 봤죠.글로벌 경제분석 전문기관 옥스퍼드이코노믹스(Oxford Economics)는 2019년 연구에서 2030년까지 전 세계에서 150만개 이상의 일자리가 로봇에 의해 대체될 것으로 전망했습니다. 중국에서는 1100만명, 유럽연합(EU) 회원국에서는 200만명이 자동화로 일자리를 잃을 것으로 예상했습니다. 👉 AI, 누가 손해고 누가 이익인가?그럼 기술의 발전이 인간의 일자리를 빼앗는 게 기정사실인 걸까요? 일단 자동화로 인한 경제적 효과는 큽니다. 옥스퍼드 보고서는 2030년까지 로봇 설치가 예측보다 30% 더 증가하면 그해 세계 국내총생산(GDP)이 5.3% 증가할 것으로 추정했죠. 이는 2030년까지 세계 경제에 연간 4조9000억달러가량을 추가한 규모입니다. 독일 경제 규모보다 더 큽니다. 자동화가 새로운 직업을 창출한다는 이야기도 있습니다. 드론 배송 기업 플라이트렉스(Flytrex)의 야리브 바시(Yariv Bash) 공동창업자 및 최고경영자(CEO)는 리테일브루에 자동화로 인해 새로운 형태의 고용이 창출됐다고 강조합니다. 바시에 따르면 현재 배송기사는 교외 지역에서 시간당 두 번 정도 배달을 할 수 있습니다. 하지만 드론을 주면 같은 시간에 수십 개의 배달을 할 수 있다는 설명입니다. 드론 배달이 더 저렴하고 빠르기 때문에 훨씬 더 많은 배달 수요를 창출하고, 이는 드론 배달과 드론을 운영하는 사람에 대한 수요 증가로 이어질 것이라는 게 그의 주장입니다.자동화는 누군가의 직업을 뺏는 대신, 경제 성장을 일으키고 누군가의 직업을 만듭니다. 이에 옥스퍼드 보고서는 자동화를 촉진하는 대신 '직업을 뺏기는 사람들'에 대한 정책을 마련해야 한다고 말합니다. 인프라 투자부터 재교육 이니셔티브, 보편적 기본소득 등 정책을 꼽았죠. 특히 저숙련 근로자에 의존하는 지역경제를 보호해야 한다고 강조합니다. 근로자들에게도 “평생직장의 개념은 사라졌다”며 자기 계발을 꾸준히 할 것을 권고했습니다.